
Pour accompagner son développement sur la région parisienne, notre agence Conseil et Ingénierie d’Outils recherche un Consultant ITSM (H/F)
DESCRIPTION DU POSTE
Dans le cadre de nos projets de conseil et d’intégration auprès de nos clients grands comptes et au sein d’une équipe d’experts à forte valeur ajoutée, vos missions s’articulent autour de :
· La réalisation des phases d’analyses et de conseils en apportant vos expertises fonctionnelles et techniques.
· La rédaction des spécifications générales et détaillées fonctionnelles et techniques.
· L’intervention lors du paramétrage et de la personnalisation des logiciels mis en œuvre.
· La formation des utilisateurs et des administrateurs à l’exploitation de la solution.
· L’accompagnement du client lors de la mise en exploitation des solutions et dans leur évolution.
PROFIL RECHERCHE
De formation Bac +2/+5 et vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans sur le déploiement de progiciel dans des environnements grands comptes.
Vous vous caractérisez par votre imagination, votre rigueur, vous aimez le travail en équipe et savez être force de proposition.
Idéalement, vous avez des connaissances fonctionnelles et techniques dans les solutions des éditeurs BMC Software (Remedy) ou Landesk ou CA USD et CA SDM.
Votre expérience vous a permis d'acquérir une aisance relationnelle et rédactionnelle.
NOUS VOUS APPORTONS :
Osiatis en quelques mots…
Osiatis figure parmi les principales SSII françaises et se positionne en spécialiste de l’ingénierie et de l’infogérance du système d’information ; des infrastructures aux applications.
Le Groupe qui compte près de 3000 collaborateurs, est présent en France, Belgique, Luxembourg, Espagne et Autriche.
Osiatis offre une gamme complète de services et de domaines d’intervention:
- Conseil,
- Intégration de systèmes,
- Infogérance évolutive,
-Ingénierie Applicative.
Et ce dans de nombreux secteurs :
- Banque/Finance/Assurance,
- Energie,
- Industrie,
- Défense,
- Services,
- Public.